Informacje prawne · Obowiązuje od 7 listopada 2026 r.
Prawo odstąpienia od umowy
Serwis KsięgujęSam · PEWIT Sp. z o.o.
Informacja dla konsumentów zawierających umowę na odległość (ustawa o prawach konsumenta). Serwis jest kierowany do przedsiębiorców. Trial jest bezpłatny — polityka zwrotów: pkt 1.
1. Trial i brak dobrowolnych zwrotów
Rejestracja obejmuje 30 dni Trial bez płatności i bez karty. W Trial nie ma czego zwracać.
Po Trial płatny Pakiet (i nadwyżki dokumentów) nie podlega zwrotowi z tytułu rezygnacji, zmiany zdania ani niewykorzystanych dni — Trial jest okresem na przetestowanie Serwisu. Anulowanie subskrypcji zatrzymuje kolejne pobrania; bieżący okres pozostaje opłacony. Reklamacje niewykonania: [email protected].
Ta zasada dotyczy przedsiębiorców (B2B). Nie ogranicza praw konsumenta, jeśli wyjątkowo zawierasz umowę jako konsument (pkt 3).
2. Przedsiębiorcy (B2B)
Serwis KsięgujęSam jest kierowany do przedsiębiorców (księgowość i kadry firmy). Jeśli zawierasz umowę w związku z działalnością gospodarczą, prawo odstąpienia od umowy konsumenckiej nie przysługuje. Brak też dobrowolnych zwrotów (pkt 1).
3. Konsumenci — termin 14 dni
Jeżeli jesteś konsumentem, masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny (art. 27 u.p.k.), z zastrzeżeniem wyjątków z art. 38 u.p.k.
Przy rejestracji prosisz o niezwłoczne rozpoczęcie świadczenia usługi (dostęp do Konta / Trial). W takim przypadku — zgodnie z art. 38 pkt 1 u.p.k. — możesz utracić prawo odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi za Twoją wyraźną zgodą; przy częściowym wykonaniu Usługodawca może żądać proporcjonalnego wynagrodzenia za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia (gdy była płatność).
Aby zachować termin (gdy prawo nadal przysługuje), wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem na [email protected].
4. Wzór oświadczenia (opcjonalny)
Adresat: PEWIT Sp. z o.o. E-mail: [email protected] Ja, …………………………………, niniejszym odstępuję od umowy o świadczenie usługi KsięgujęSam zawartej dnia …………… Imię i nazwisko: …………………… Adres e-mail konta: …………………… Data: …………………… Podpis (jeśli w formie papierowej): ……………………
Możesz użyć własnej formy — wzór nie jest obowiązkowy.
5. Skutki odstąpienia
W razie skutecznego odstąpienia zwracamy płatności (jeśli były) przy użyciu tego samego sposobu zapłaty, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni — z uwzględnieniem przepisów o proporcjonalnym wynagrodzeniu za świadczenie rozpoczęte za zgodą przed odstąpieniem.
6. Reklamacje i inne dokumenty
Reklamacje: [email protected] (do 14 dni na odpowiedź). Pełne warunki: Regulamin. Dane osobowe: Polityka prywatności.